Reise-Assistenzdienst

Sicher durch den Urlaub mit der Würt­tember­gischen Kranken­versich­erung

Unser kostenloser Reise-Assistenzdienst berät Sie telefonisch oder vermittelt eine Videosprechstunde mit einem deutschsprachigen Arzt.

Reise-Assistenzdienst

Unsere kostenlose Hotline

00800 81 82 6000

24 Stunden

Festnetztarif

+49 711 662 723333

Mo. - Fr. | 08:00 bis 18:00 Uhr

Falls der von Ihnen gewählte Anbieter/Netzkartenvertrag keine Verbindung zur kostenfreien 00 800-Nummern zulässt, wählen Sie bitte diese Nummer.

So funktioniert unser Reise-Assistenzdienst

Personen, die bereits im Ausland waren, kennen die Herausforderungen, die bei gesundheitlichen Problemen auftreten können. Magen-Darm-Beschwerden, Sonnenstiche oder ein verstauchter Knöchel können unerwartet auftreten. Doch wie geht man vor, wenn eine medizinische Einrichtung nicht in der Nähe ist, Sprachbarrieren bestehen oder man mit den medizinischen Standards des Landes nicht vertraut ist?

Wenden Sie sich einfach an unseren kostenlosen Reise-Assistenzdienst.

Ihre Vorteile:

  • Unsere Experten beraten Sie - je nach Krankheitsbild - über das optimale Vorgehen und vermitteln Ihnen bei Bedarf einen Arzt oder ein Krankenhaus im Ausland.
  • Darüber hinaus können Sie sich per Telemedizin von einem deutschsprachigen Arzt z. B. per Videosprechstunde beraten lassen und erhalten schnelle medizinische Hilfe.

Der Service wird angeboten über unseren Partner Teleclinic. Laden Sie sich die Teleclinic-App idealerweise bereits vor Reiseantritt herunter – für schnelle Hilfe, wo immer Sie sind:

App Store

Google Play Store

Voraussetzung

Bitte beachten Sie, dass Sie den Reise-Assistenzdienst nur in Anspruch nehmen können, wenn auch eine Absicherung für Auslandsbehandlung bei uns besteht (Auslandsreise­kranken­versicherung, private Kranken­vollversicherung oder Vorsorge­versicherung).