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Ob ins eigene Leben durchstarten oder sorgenfrei älter werden: Seit fast 200 Jahren stehen wir unseren Kundinnen und Kunden generationenübergreifend zur Seite. Entdecken Sie, was uns zu Ihrem Fels in der Brandung macht.
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Willkommen bei Generation Kapteina GmbH. Als Ihr Partner für Versicherungen und Finanzen in Gelsenkirchen sind wir jederzeit und in allen Lebenssituationen für Sie da: mit Rat, Tat und individueller Beratung. Egal, ob Sie Privatkunde oder Unternehmer sind - wir finden die passenden Lösungen für Ihre Ansprüche. Kompetent, erfahren und partnerschaftlich. Gerne beantworten wir Ihre Fragen in einem Beratungstermin oder telefonisch. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

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Das Team

Geschäftsführer

Dirk Herweg
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- 0209/17960-17
Agenturmanager

Stefan Alexander
- E-Mail-Kontakt
- 0209/17960-12
Vertrieb

Gordon Kerkemeyer
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- 0209/17960-27
Assistentin der Geschäftsleitung

Anita Kmiec
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- 0209/17960-18
Ansprechpartnerin für Firmenkunden und Ausbilderin

Ida Franziska Haase
- E-Mail-Kontakt
- 0209/17960-30
Vertriebsassistenz

Patrycja Wolska
- E-Mail-Kontakt
- 0209/17960-16
Vertriebsassistenz

Daniel Hertwig
- E-Mail-Kontakt
- 0209/17960-31
Auszubildende

Joana Ismail
- E-Mail-Kontakt
- 0209/17960-37
Auszubildender

Quentin Weiß
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- 0209/17960-36
Auszubildender

Giovanni Kmiec
- E-Mail-Kontakt
- 0209/17960-10
Melanie Stölting

Beauftragte für Firmenkundenversicherungen
Severine Holzmann

Beauftragte für Kranken- und Pflegeversicherungen
Heiko Senft

Direktionsbeauftragter bAV
Henrik Holterbork

Beauftragter für Vorsorge und Vermögen

Agentur Württembergische Versicherung in Gelsenkirchen

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Unsere Kompetenzen

Was uns zu Ihrem Fels in der Brandung macht.

Wir begleiten Sie in eine sichere Zukunft. Mit dem Schutz und den Absicherungen, die für Sie wirklich sinnvoll sind.

Wir beraten Sie in folgenden Sprachen

Deutsch
Polnisch

Rundum gut beraten

Persönliche Beratung gibt Ihnen Sicherheit. Und spart Zeit.
Volle Produkt-Bandbreite

Vielfalt für Sie - und für alle Fälle.
Umfassender Service

Bei uns sind Sie immer in guten Händen.

Flexibel und unbürokratisch

Gemeinsam finden wir für Sie in jeder Situation die beste Lösung.
Immer für Sie da

Unter vier Augen, per Telefon oder online.

Beraten heißt bei uns:

Immer ein offenes Ohr für Kunden haben. Ihre Sorgen und Unsicherheiten ernst nehmen, um sie dann durch persönliche Beratung auszuräumen.

Zufriedenheit teilen ist doppeltes Glück

Folgendes sagen andere über uns
Wir möchten uns bei allen unseren Kunden und Partnern für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken und freuen uns, auch weiterhin an Ihrer Seite zu stehen.

132 Bewertungen sprechen für sich.

4,6/5

Wir waren voll und ganz zufrieden. Herr *** war super vorbereitet und hat uns alles sehr ausführlich erklärt, vielen Dank dafür.

01.04.2026

5,0/5

Es hat kein Beratungsgespräch stattgefunden.

19.03.2026

3,0/5

Sie sind zufrieden mit uns?

Dann sagen Sie es ruhig weiter! Wer seine Agentur der Württembergischen weiterempfiehlt, der ermöglicht Freunden und Verwandten starken Versicherungsschutz und sichert sich unser herzliches Dankeschön.

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Berufsunfähigkeitsversicherung

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Schützt den Wert Ihrer Arbeitskraft und sichert Ihr Einkommen
Zahnzusatzversicherung

Beim Arzt und Zahnarzt

Privatpatient beim Zahnarzt mit dem Testsieger von Stiftung Warentest
Private Rentenversicherung

Rente Basics

Geldanlage mit Strategie und Perspektive
Kinderunfallversicherung

Unfall und Pflege

Für jedes Abenteuer gerüstet
Betriebliche Altersvorsorge

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Maschinenversicherung

Sachwerte

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Gewerbe- & Firmenversicherung

Basics

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Das sagen unsere Kunden

Wir waren voll und ganz zufrieden. Herr *** war super vorbereitet und hat uns alles sehr ausführlich erklärt, vielen Dank dafür.
01.04.2026

5,0/5
Es hat kein Beratungsgespräch stattgefunden.
19.03.2026

3,0/5
Alles
17.03.2026

5,0/5
Es hat viele Monate gedauert bis alle meine Versicherungen neu überarbeitet wurden. Ende Nov.25 war alles abgesprochen. Jedoch bis heute sind die Versicherungen gem. Angebot noch nicht richtig bearbeitet. Ich habe 8 Rechnungen und div. Versicherungsscheine erhalten, die nicht der Absprache und dem Angebot entsprechen. Meine Beschwerden und Widersprüche sind bis heute nicht richtig bearbeitet. Das hat es früher bei Ihnen nie gegeben.
16.01.2026

2,0/5
Ich war mit meiner Beraterin sehr zufrieden.
04.12.2025

5,0/5
Vielen Dank für die gute Beratung!
01.12.2025

5,0/5
Alles bestens. Danke
09.11.2025

5,0/5
Hab keine Verbesserungswünsche
26.10.2025

4,0/5
Meine Beraterin war sehr freundlich, hat sehr schnell, individuell und kompetent auf meine Anfragen reagiert. Es kam schnell zu einem auf meine Situation angepassten Vertragsabschluss. Vielen Dank noch mal für die nette Beratung und die unkomplizierte Abwicklung.
16.10.2025

5,0/5
Ich bin rundum zufrieden.
06.10.2025

5,0/5
*** ist immer da, wenn ich ihn brauche
21.09.2025

5,0/5
Alles bestens
08.09.2025

5,0/5
Sehr guter Kontakt. Aufmerksamer Berater.
06.09.2025

5,0/5
In allen Belangen bin ich sehr zufrieden mit meinem Sachbearbeiter. Jüngst konnten wir für die Versicherung faire und aufs Haus abgestimmte Fragen beantworten. Vielen Dank für die Hilfe und den Service!
05.09.2025

5,0/5
Super Beraten und auch an die Zukunft der Kinder gedacht.
05.09.2025

5,0/5
Bitte keine Post verschicken in denen auf Beratungsgespräche hingewiesen wird die nie stattgefunden haben.
20.05.2025

4,0/5
Gut Beraten von ***
02.04.2025

5,0/5
Es hat etwas länger gedauert.
24.03.2025

4,0/5
Die Beratung war wie immer perfekt .
22.03.2025

5,0/5
Kompetent, freundlich und gut vorbereitet
20.03.2025

5,0/5
Es passt alles
19.03.2025

5,0/5
Wir wurden voll umfänglich über das Produkt was zur Beratung stand informiert und konnten so eine uns zufrieden stellende Entscheidung treffen. Nicht umsonst sind wir seit nunmehr mehr als vier Jahrzehnten ein zufriedener Kunde der Agentur *** und ihrer Mitarbeiter.
19.03.2025

5,0/5
War stets ansprech und hilfsbereit
12.02.2025

5,0/5
Top Service 👌😁
31.01.2025

5,0/5
Alles Top!!!
25.01.2025

5,0/5
Der Berater war pünktlich, hatte genügend Zeit zur Verfügung und war bestens vorbereitet. Seit Jahrzehnten bin ich Kundin bei Ihnen und Verbesserungsvorschläge fallen mir wirklich nicht ein. Hauptsache, die individuelle Beratung und telefonische Erreichbarkeit bleiben in Zukunft bestehen. Mit freundlichen Grüßen ***
21.11.2024

5,0/5
Sehr freundlicher, netter Empfang und kompetente Beratung. Es wurde aktiv zugehört, nachgefragt und eloquent geantwortet. Es konnten alle noch offenen Fragen ausgeräumt werden. Der persönliche Kontakt ließ keine Wünsche offen, jedoch wären zeitnahe Rückrufe nach telefonischen Anfragen besser.
29.10.2024

4,0/5
Tolle Vorbereitung und auch individuelle Recherche.
05.10.2024

5,0/5
Alles zur vollsten Zufriedenheit...Danke
18.09.2024

5,0/5
Klasse Typ, ehrliche Haut. TOP Beratung.
04.08.2024

5,0/5
Freundlich und offen.
06.06.2024

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Heiko Senft

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